崔優利是世龍店的一名客服員,從她上班的第一天開始,她就抱著服務好顧客的心態在工作。崔優利做事認真細心,贏得了很多顧客的認可。

世龍店上下共三層,相對于一些老年人說做電梯、走樓梯都不是很不方便,每次只要崔優利在上班時,只要她看到年齡大的叔叔阿姨她都會主動詢問顧客有什么需求,在問清顧客的需求后會對顧客說讓顧客在客服臺坐一會等著,她去賣場幫助選購顧客需求的商品。

有的時候顧客想在賣場內轉轉看看有什么需求,她就會與主管申請,讓其他同事先幫她頂崗,她自己就陪老人一起去選購。老人有時候聽力不太好,她也不厭其煩一遍一遍耐心的給顧客講解。在世龍店門口的公交車站牌也經??吹剿o顧客送貨的身影,她總是把顧客送到車上她才放心的回到門店。

崔優利的這種熱情服務、把顧客當做家人的精神,正是我們公司企業文化的完美體現,我們應該把這種高貴的品質繼續學習和傳承,為服務好每一位顧客為己任,立志做到顧客百分百放心,百分百滿意,百分百好評。